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DMKit 常见问题

编译brpc失败

参考BRPC官方文档 https://github.com/brpc/brpc/，检查是否已安装所需依赖库。建议使用系统Ubuntu 16.04或者CentOS 7。更多BRPC相关问题请在BRPC github库提起issue。

返回错误信息 DM policy resolve failed

DMKit通过UNIT云端技能解析出的用户query的意图和词槽之后，需要根据对话意图结合当前对话状态在DMKit配置中对应的policy处理对话流程。当用户query解析出的意图结合当前对话状态未能找到可选的policy或者选中policy执行流程出错时，DMKit返回错误信息DM policy resolve failed。开发者需要检查：1)当前技能配置是否在products.json文件中进行注册；2）当前query解析结果意图在技能配置中是否配置了policy，详细配置说明参考DMKit快速上手；3）检查DMKit日志查看policy执行流程是否出错，。

返回错误信息 Failed to call unit bot api

DMKit访问UNIT云端失败。具体原因需要查看DMKit服务日志，常见原因是请求超时。 对于请求超时的情况，先检查DMKit所在服务器网络连接云端（默认地址为 aip.baidubce.com）是否畅通，尝试修改conf/app/remote_services.json文件中unit_bot服务对应超时时间。如果连接没有问题且增大超时时间无效，则尝试切换请求client：DMKit默认使用BRPC client请求UNIT云端，目前发现偶然情况下HTTPS访问云端出现卡死而返回超时错误。DMKit支持切换为curl方式访问云端，将conf/app/remote_services.json配置中client值由brpc修改为curl即可。需要注意使用curl方式时，建议升级openssl版本不低于1.1.0，libcurl版本不低于7.32。

返回错误信息 Unsupported action type satisfy

使用DMKit需要将UNIT平台中【技能设置->高级设置】中【对话回应设置】一项设置为『使用DMKit配置』。设置该选项之后，UNIT云端使用DMKit支持的数据协议。如设置为『在UNIT平台上配置』, DMKit无法识别UNIT云端数据协议，将返回错误Unsupported action type satisfy。

DMKit如何支持FAQ问答对

目前UNIT平台中将【对话回应】设置为【使用DMKit配置】之后，如果对话触发了平台配置的FAQ问答集，平台返回结果不会将答案赋值给response中的say字段，但是会将答案赋值给名为qid的词槽值。因此，结合DMKit配置可以从词槽qid解析出问答回复后进行返回。例如，平台创建问题意图FAQ_HELLO之后，可以在DMKit对应技能的policy配置中添加一下policy支持FAQ_HELLO问答意图下的所有问答集：

{
  "trigger": {
    "intent": "FAQ_HELLO",
    "slots": [],
    "state": ""
  },
  "params": [
    {
      "name": "answer_list",
      "type": "slot_val",
      "value": "qid"
    },
    {
      "name": "faq_answer",
      "type": "func_val",
      "value": "split_and_choose:{%answer_list%},|,random"
    }
  ],
  "output": [
    {
      "assertion": [],
      "session": {
        "context": {},
        "state": "001"
      },
      "result": [
        {
          "type": "tts",
          "value": "{%faq_answer%}"
        }
      ]
    }
  ]
}