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竞品分析:华为DevCloud vs 阿里云效 vs 腾讯Coding Devops

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[TOC]

竞品分析:华为DevCloud vs 阿里云效 vs 腾讯Coding Devops

1. 产品介绍

华为Devcloud

DevCloud 是集华为研发实践、前沿研发理念、先进研发工具为一体的研发云平台。面向开发者提供研发工具服务,让软件开发简单高效。

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阿里云效

云效,一站式企业协同研发云,源于阿里巴巴多年先进的管理理念和工程实践,提供从“需求->开发->测试->发布->运维->运营”端到端的协同服务和研发工具支撑。云效将战略规划、敏捷研发、持续集成、持续交付、DevOps等理念引入银行、保险、民航等大型企业和互联网初创企业,支持公有云、专有云和混合云的协同研发,助力企业产品快速创新迭代和研发效能升级。

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腾讯云Coding DevOps

CODING DevOps 包括代码托管、项目管理、测试管理、持续集成、制品库等多款产品和服务,涵盖软件开发从构想到交付的一切所需,使研发团队在云端高效协同,实践敏捷开发与 DevOps,提升软件交付质量与速度。

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Coding DevOps比较特殊,是由腾讯云对Coding完成全资收购后,Coding入驻腾讯云平台。具体为2019年8月Coding进驻腾讯云官网「开发者工具」系列,给腾讯云用户提供 DevOps 研发管理协作工具。

腾讯云开发者平台:https://dev.tencent.com/

2. 市场分析

在10月份,全球领先的专业市场调查机构国际数据公司(IDC)发布了《IDC MarketScape:中国DevOps云服务市场2019厂商评估》报告,目前华为云在市场表现与现有能力两大维度均排名第一,全面领跑DevOps云服务市场,排名第二第三的分别是阿里云和腾讯云。

IDC:华为云市场份额第一,领跑中国DevOps云服务市场

插个有趣的故事,在笔者创业期间,由本人牵头对接华为云,在贵阳为合作公司免费争取到价值¥48000,为期一年的云服务器和DevCloud服务;其中大部分由政府补贴,在贵阳只要是创业公司都可以申请,几乎没有门槛,可以看出DevCloud的市场份额也得益于与政府相关部门合作。

阿里云效的市场份额则得益于阿里巴巴强大的TO B基因,拥有和大量中小企业合作的基础,这不单是DevOps产品层面,整个阿里云的市场都因此收益。

由于2019年8月Coding才正式进驻腾讯云,用户群体主要是Coding以前积累的存量用户,所以在三大DevOps产品中排名靠后也在情理之中,相信Coding入驻腾讯云后,能借力腾讯生态占领更高的市场份额。

3. 产品定位

主要用户群 主要功能
DevCloud 项目经理、产品经理、开发人员、测试人员、运维人员 项目管理、代码托管、流水线、代码检查、编译构建、云测、移动应用测试、部署、发布、CloudIDE、Classroom、开源镜像站
阿里云效 项目经理、产品经理、开发人员、测试人员、运维人员 1. 项目:项目管理、指挥部
2. 研发:代码服务、配置管理、应用管理、交付管理
3. 测试:单测持续集成、测试环境管理、WebUI自动化、性能压测自动化、接口自动化、集成自动化、用例管理、缺陷管理、Mock中心
4. 运维:CMDB、资源管理、发布部署、作业平台、P2P文件分发、堡垒机、运维通道、掌上运维、智能监控
Coding DevOps 项目经理、产品经理、开发人员、测试人员、运维人员 代码托管、项目管理、测试管理、持续集成、制品库、持续部署

4. 信息架构

DevCloud

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DevCloud将十二个子服务和项目并列,意味着在项目层面以外可以创建单独的子服务,适用于只需要使用DevOps体系中某个子功能的场景。

阿里云效

从信息架构图就可以看出,阿里云效并不像产品首页宣传的那样包含20几个功能,其定义的功能看似大而全,其实是将阿里云其他独立的云服务也在概念上囊括进了DevOps体系,不过也有可能在以后的产品规划中将所描述的所有功能整合到云效。

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Coding DevOps

由于Coding DevOps定位是专注于研发项目管理,所以产品路径是直接进入到某个项目进行操作。

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5. 产品体验

DevCloud

DevCloud没有授权、创建团队或创建企业等步骤,而是直接进到项目管理页创建项目,团队成员可在需要的时候添加。

DevCloud以项目维度为默认首页。菜单栏涵盖工作台、管理看板、服务和华为镜像站四大模块。

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项目分细分为两种项目类型,Scrum和看板。Scrum适用于研发维度的项目管理,集成了需求规划、里程碑、Feature、Backlog等完善的Scrum模块;看板则适用于产品和业务维度的项目管理,市场竞品如teambition、tapd。

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阿里云效

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云效首页以持续交付和项目管理为两大入口,其中持续交付对应流水线,项目管理又分为研发项目和业务空间。

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这里不得不吐槽的是,云效的产品首页提供了太多入口,导致新用户体验不好友,第一次进入不能快速构建想要的项目类型。

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研发项目对应DevCloud的Scrum项目,业务空间在产品逻辑上不是对应DevCloud的看板,在云效的业务空间中只是将研发项目的需求和缺陷(bug)两大模块抽离出来,所以这里笔者不明白云效的产品设计逻辑。

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Coding DevOps

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由于Coding专注于研发项目管理,所以产品结构树最清晰,从首页开始创建项目后,直接进入研发项目管理流程。

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DevOps工具链涵盖的子产品较多,功能丰富,每个子产品写竞品分析都需要另立篇章,由于时间和精力限制,本文只从关键的产品入口和项目管理维度进行了宏观的产品体验。这也作为自己的一个小目标,在以后的工作时间输出更深度的产品体验和分析报告。

6. 文档和社区建设

DevCloud

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文档入口设置在banner页,包含以下几大模块:

  • 产品介绍
  • 购买指南
  • 快速入门
  • 最佳实践
  • API参考
  • 常见问题
  • 理论实践

除了完善的文档,华为云课堂开发了《DevCloud介绍和实战》、《华为DevOps实践》、《7天玩转性能&接口测试实战营》三大视频课程。

社区建设部分,DevCloud有独立的论坛模块,整体活跃度一般,活跃度较高的帖子几乎都是官方的公告或活动。

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阿里云效

文档入口在产品首页最底部,包含以下几大模块:

  • 产品简介
  • 快速入门
  • 使用指南
  • 开发指南
  • 常见问题
  • 最佳实践
  • 视频专区
  • 相关协议
  • 云效公有云资费

阿里云效文档简洁,视频专区也只有三个部分,总共不到10分钟的课程。

阿里云效没有单独的社区,官网的云栖社区几乎没有用户贡献内容和互动。

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Coding DevOps

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Coding DevOps的文档入口相对DevCloud和阿里云效多了一个步骤,文档包含如下模块:

  • 产品简介
  • 购买指南
  • 快速入门
  • 操作指南
  • 常见问题
  • 服务等级协议
  • 词汇表

Coding DevOps在腾讯云呈现的文档是最简略的,Coding其实有专门的help入口:https://help.coding.net/。 这和Coding的定位有关系,腾讯云只提供入口,底层服务由Coding提供。在进入到Coding的帮助页之后,可以看到文档就相当丰富了。

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在Coding官网没有社区入口,只提供了一对一的客服服务。腾讯云官方社区跟云效类似,几乎没有用户贡献内容和互动。

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7. 服务

邮件 电话 社群 建议反馈
DevCloud 华为云统一客服入口 独立论坛 华为云统一的反馈入口“云声平台”
阿里云效 阿里云统一客服入口 钉钉用户交流群:群人数318,活跃度一般 文档页提供反馈表单
Coding DevOps enterprise@coding.net(企业用户)
support@coding.net(个人用户)
400-830-6861 没有用户社群,但提供团队微信为用户答疑 腾讯云提供工单反馈入口

8. 总结

本文从产品概要、市场、定位、信息架构、产品体验、文档和社区建设和服务七个维度对三大DevOps云产品进行分析。三个产品的定位大同小异,模式都是云+DevOps,旨在为用户提升研发效能,目前华为云占据最大的市场份额,阿里云效和腾讯云分别次之。信息架构和产品体验层面,华为DevCloud和Coding DevOps易上手,阿里云效需要一定的时间去熟悉名词定义、交互及页面逻辑。DevCloud和Coding DevOps文档都很丰富,阿里云效就相对差强人意。此外,三个产品的社区建设都不理想,但阿里云效借助钉钉即时通讯工具,为用户提供即时的答疑服务,DevCloud和Coding DevOps在服务层面反馈就相对较慢。

9. 参考

IDC:华为云市场份额第一,领跑中国DevOps云服务市场:http://soft.zhiding.cn/software_zone/2019/1030/3122166.shtml

蓝鲸DevOps深度解析系列(1):蓝盾平台总览:https://cloud.tencent.com/developer/article/1375793

华为云 DevCloud 首席产品布道师:AIOps 不是 DevOps 的下一代:https://www.infoq.cn/article/KmAt932YKhIIdH77QBwI

CODING 获腾讯云一亿元战略融资,让云资源触手可及:https://blog.coding.net/blog/financing

阿里1682亿背后的协同研发云——云效正式商业化:https://yq.aliyun.com/articles/409024?spm=5176.11065265.1996646101.searchclickresult.7a8e271afseily&aly_as=HbdAEOBz

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